Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Ошибка состоит в том, что в вашем UIDе который вы обозначили в заявке на смену данных отсутствовала последняя цифра. И вы кинули неправильный GUID. На данный момент ваши данные исправлены на правильные.